politica sulla riservatezza

Informativa sulla privacy.
di seguito denominata The Dream House
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0732.948.232, Brabante Vallone RPM
contacthdreamhouse@gmail.com

The Dream House rispetta la tua privacy e garantisce che le informazioni personali che ci fornisci rimangano riservate. In questa informativa sulla privacy puoi leggere quali dati raccogliamo se utilizzi i nostri servizi e/o prodotti, gli scopi per i quali raccogliamo questi dati e per cosa li utilizziamo. Ti spieghiamo inoltre quali sono i tuoi diritti, chi ha accesso ai tuoi dati e per quanto tempo li conserviamo. Se hai ancora domande sulla nostra politica sulla privacy dopo aver letto questa informativa, puoi indirizzarle a contacthdreamhouse@gmail.com.

Finalità del trattamento e periodo di conservazione
The Dream House raccoglie e tratta i dati su di te per gli scopi descritti di seguito. A questo proposito utilizziamo sia i dati che ci fornisci sia i dati che raccogliamo noi stessi (ad esempio riguardanti la tua visita al nostro sito web). Conserviamo i dati personali per il tempo necessario agli scopi previsti o per il periodo prescritto dalla legge (obbligo di conservazione dei documenti contabili, ecc.).

Evadi il tuo ordine
Per evadere il tuo ordine, abbiamo bisogno del tuo nome, cognome, indirizzo email, indirizzo, indirizzo di consegna, data di nascita, dettagli di pagamento e talvolta anche il tuo numero di telefono. Potremo così consegnare il tuo ordine e informarti sullo stato di avanzamento della consegna. La legge ci impone di conservare i dati relativi al tuo ordine per sette anni.

Newsletter
Puoi iscriverti alla nostra newsletter. Ti informa sulle nostre offerte e azioni speciali, nonché sui nostri nuovi prodotti. Puoi annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento tramite contacthdreamhouse@gmail.com .

Contenuti personalizzati
Per rendere la tua navigazione sul nostro sito piacevole e utile, conserviamo i dati sui tuoi acquisti e sul tuo comportamento di navigazione sul nostro sito (consultazione, clic, ricerche). Possiamo quindi presentarti annunci pubblicitari corrispondenti ai tuoi interessi personali utilizzando i cookie e il tuo indirizzo IP. Quando utilizziamo altri soggetti, questi sono tenuti a rispettare la riservatezza dei dati che ti riguardano. Preferiresti non ricevere annunci personalizzati? In questo caso puoi rifiutare i cookie (vedi la sezione “cookie” di seguito). Il periodo di conservazione dei cookie è limitato e varia a seconda del cookie.

Account
Se lo desideri, puoi creare un account personale per il quale dovrai inserire nome utente e password. Non dovrai quindi inserire i tuoi dati per ogni nuovo ordine. Nel tuo account memorizziamo il tuo nome, indirizzo email, indirizzo, indirizzo di consegna, dati di pagamento, numero di telefono, data di nascita. Conserviamo questi dati personali su un server sicuro. Puoi richiedere la cancellazione dei dati che ti riguardano presenti sul tuo account in qualsiasi momento. Cancelleremo in ogni caso i dati che ti riguardano se non avrai effettuato l'accesso per sette anni.

Concorrenza
Se partecipi ad un'azione o ad un concorso, ti chiediamo nome, indirizzo e indirizzo email. Potremo così lanciare l'azione e comunicare il nome del/i vincitore/i ma anche misurare la reazione alle nostre azioni promozionali. Le condizioni del concorso specificano la durata di conservazione dei dati che vi riguardano.

Apprezzamenti
Crediamo che il feedback dei nostri visitatori sia molto prezioso. Pubblichiamo recensioni solo con il tuo consenso. Se desideri lasciare una recensione di questo tipo sul nostro sito web, puoi decidere se rendere o meno il tuo nome o altri dati personali visibili agli altri visitatori del sito web. Puoi anche usare uno pseudonimo. Infine, hai anche la possibilità di indicare se possiamo contattarti in merito alla tua valutazione. Abbiamo il diritto di moderare le recensioni se non rispettano le nostre condizioni d'uso. La tua recensione viene conservata finché non ci chiedi di eliminarla.

Migliorare i nostri servizi e il sito web
Per migliorare i nostri servizi e il nostro sito web, potremmo utilizzare il tuo indirizzo email per chiederti se desideri partecipare a un sondaggio sulla soddisfazione o a una ricerca di mercato. Quando utilizziamo altri soggetti, questi sono tenuti a rispettare la riservatezza dei dati che ti riguardano. Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali varia a seconda del sondaggio. Non appena l'indagine sarà completata, cancelleremo tutti i dati che possono identificarti personalmente.

Reti sociali
Se utilizzi i social network (Facebook, ecc.), puoi collegarti ad alcune pagine del nostro sito con il tuo account e condividere queste pagine (ad esempio tramite il pulsante “mi piace” o “condividi”). Non abbiamo accesso al tuo account sui social media. Ti consigliamo di leggere attentamente la policy delle piattaforme sui social network in merito al rispetto della vita privata per sapere quali dati personali vengono utilizzati, come e per quali finalità vengono utilizzati e come puoi modificare le tue preferenze sulla privacy.

Abusi e frodi
Potremmo utilizzare i dati dei clienti per prevenire e indagare su abusi e frodi. Se necessario, potremmo trasmettere i dati del cliente alle autorità competenti.

Clienti e partner professionali
Memorizziamo anche i dati personali della persona di contatto dei nostri clienti e partner professionali. Trattiamo questi dati con la stessa riservatezza degli altri dati relativi ai nostri clienti.

Base giuridica del trattamento
The Dream House tratta i dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:
  • consenso (es. invio newsletter e inviti)
  • necessario per l'esecuzione di un contratto (eseguire il tuo ordine...)
  • necessario per soddisfare un obbligo legale
Quando i dati personali vengono trattati sulla base della base giuridica del consenso, hai sempre il diritto di revocare il consenso prestato.

Trasmissione a terzi
The Dream House non vende i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo i tuoi dati internamente con i nostri collaboratori (dipendenti o indipendenti). Inoltre, condividiamo i tuoi dati con terze parti solo per l'evasione del tuo ordine;
  • hosting di siti web;
  • realizzazione dell'infrastruttura informatica;
  • la creazione (e distribuzione) di newsletter e inviti.


I nostri dipendenti e i terzi di cui ci avvaliamo sono tenuti a rispettare la riservatezza dei dati che vi riguardano. Garantiamo che hanno adottato le misure di protezione necessarie a tal fine.

Condividiamo i tuoi dati personali solo con fornitori situati nell'Unione Europea.

Biscotti
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  • inviare una email a contacthdreamhouse@gmail.com
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Modifica all'informativa sulla privacy
The Dream House può modificare la propria informativa sulla privacy. Qualsiasi modifica di questo tipo sarà comunicata sul nostro sito web. La presente informativa sulla privacy è stata modificata l'ultima volta il: 30 settembre 2019.