Quanto tempo ci vuole per ricevere un ordine?
Il tuo ordine viene spedito entro 24 ore dalla ricezione del pagamento.
I nostri tempi medi di consegna vanno quindi da 48 ore a 21 giorni lavorativi in qualsiasi parte del mondo. In ogni caso, se non ricevi il tuo articolo entro 60 giorni, ti rimborseremo per intero e potrai tenere l'articolo quando lo riceverai.
Dove consegnate e quali sono i costi di consegna?
Consegniamo in tutto il mondo. I costi di consegna sono diversi per tutti gli ordini.
Di dove sei ?
La nostra azienda ha sede in Belgio. Spediamo i nostri pacchi direttamente dai nostri produttori situati in Belgio.
Chi consegna il mio articolo?
I tuoi articoli vengono consegnati tramite il servizio postale locale.
Quali sono i tempi di consegna?
Gli articoli vengono consegnati secondo i termini e le condizioni dell'ufficio postale locale.
Cosa succede se nessuno è a casa?
Non preoccuparti, se il tuo ordine non è ancora stato spedito, contattaci subito e saremo lieti di aggiornare le tue informazioni. Diversamente e in conformità con le nostre condizioni generali di vendita, una volta inviato un ordine dal nostro magazzino, non sarà possibile apportare ulteriori modifiche. Questo sito è sicuro al 100%. E a dire il vero potremmo addirittura dire che lo sia al 300%. Attualmente puoi pagare con Bancontact, carta bancaria o tramite Paypal sul nostro sito. Non accettiamo assegni bancari, bonifici o pagamenti al ricevimento. Offriamo una garanzia “soddisfatti o rimborsati” al 100%! Se, per qualsiasi motivo, il prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi restituircelo entro 14 giorni dal ricevimento e ti rimborseremo l'intero prezzo dell'articolo non appena arriverà con noi. Tuttavia, tutti i prodotti restituiti devono essere in perfette condizioni e le spese di restituzione devono essere a tuo carico. La prova di spedizione dovrebbe quindi essere inviata a noi via email come prova di consegna. Se hai ancora domande, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo contacthdreamhouse@gmail.com . La tua soddisfazione è garantita al 100%! Ho sbagliato indirizzo, cosa devo fare?
Il tuo sito è sicuro?
Ecco perché: innanzitutto, il sito che stai visitando si trova su un server HTTPS (il piccolo lucchetto verde sul lato sinistro dell'URL di questa pagina è lì per ricordartelo). La maggior parte dei siti protegge solo il proprio “carrello della spesa” e tutto ciò che riguarda il pagamento degli ordini. Su questo sito, TUTTE LE PAGINE sono sicure e non possono essere hackerate o prese di mira da malware. Infine, per quanto riguarda i pagamenti, utilizziamo Stripe e Paypal che sono i punti di riferimento in termini di sicurezza delle transazioni su Internet. Quali sono i metodi di pagamento?
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